Le transport de votre colis 

Les commandes sont expédiées sous 1 à 4 semaines au maximum après réception du paiement. 

De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage a régler toutes les taxes dues a l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lo...

Le transport de votre colis 

Les commandes sont expédiées sous 1 à 4 semaines au maximum après réception du paiement. 

De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage a régler toutes les taxes dues a l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. BeBoo se dégage de fait de toute responsabilité juridique si l'acquittement des taxes n'était pas effectué par le client. 

Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves et les accidents. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire, une assurance optionnelle à la charge de l'acheteur sera souscrite sur demande.

Envoi classique en France

Le colis vous est livré à votre domicile dans un créneau horaires précis de votre choix.

Envoi à l'étranger

Pour les envois hors France Métropolitaine, merci de prendre contact avec nous pour définir la meilleur solution en fonction de l’adresse de livraison. 

Suivi du colis 

Pour le suivi de votre colis, laissez vous guider par notre site web qui vous expliquera les démarches à suivre. Pour tous problèmes ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Prix de l'envoi 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande et de la destination de l'envoi. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Les frais de livraisons sont offert pour l’achat d’un vélo.

Si la vente concerne seulement des accessoires, les frais de livraisons seront à la charge de l’acheteur.

Protection du colis 

Nos colis sont surdimensionnés et protégés, nous avons développé des emballages sur mesure avec notre fournisseur pour que tous nos produits soient transportés sans aucun risque

Retours

En cas de non conformité du colis reçu par rapport à votre commande initiale, d'échange ou de SAV, un retour du colis est possible. Pour connaître les démarches à suivre, contactez nous: contact@beboobike.com

Nous vous recommandons de retourner votre article dans sa boite d'origine avec une assurance perte et dommages et un suivi de l'expédition. 

Vous devez joindre au colis vos coordonnées, une adresse valide pour le retour, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique une brève description du problème rencontré en précisant si vous désirez un échange ou une réparation une copie de la preuve d'achat.

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